Могу ли я вернуть вещь в магазин без чека


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно. Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Права потребителя защищает закон, но как признаются сами юристы, иногда он больше на стороне продавцов. Как вернуть свои деньги за некачественный товар? А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась? Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества. И исключительно на протяжении гарантийного срока. Он возник по вине производителя или продавца, после ремонта проявляется снова, и только, если этот недостаток невозможно устранить, его устранение потребует свыше 14 календарных дней и из-за него товар становится совсем не таким, как это предусмотрено в договоре.

Такой порядок противоречит логике правоотношений между продавцов и покупателем, заложенной в Гражданском Кодексе. Обменять или вернуть качественную покупку значительно проще. Согласно ст. Впоследствии при отрицательном ответе либо при неполучении ответа на протяжении 14 дней срок для продавца, чтобы при необходимости произвести экспертизу товара потребитель мог обратиться в госпотребинспекцию. При необоснованном, неправомерном отказе вернуть деньги за качественный товар госпотребинспекция обязана наложить на нарушителя экономические санкции в размере 10 стоимостей товара, согласно ч.

Продавец обязан принять качественный товар в течение первых 14 дней после покупки. И только если вы по объективным причинам пропустили установленный законом срок, его можно восстановить, обратившись в суд. Некоторые магазины все же идут навстречу своим покупателям, предлагают замену либо принимают товар, который входит в категорию возврата.

Продавец обязан принять качественный товар в течение первых 14 дней после покупки shutterstock. Квитанция, товарный или кассовый чек, гарантийный талон или техпаспорт с обозначением даты продажи — это документ, удостоверяющий дату и факт покупки, а также ее стоимость. Требования потребителя рассматриваются только после его предъявления, гласит закон О защите прав потребителей. При отсутствии чека возможность обменять товар или вернуть за него деньги - практически равна нулю.

Покупатель даже не имеет права требовать устранить изъяны товара плохого качества. Зачастую продавцы каждый такой случай рассматривают индивидуально, и гарантии о позитивном решении для покупателя все равно нет. Но и без чека можно обратиться в суд, говорит юриста Галина Степаненко. Вот три основных условия, когда товар не возвращается и не обменивается. Со дня покупки прошло больше 14 дней если продавец не объявил о более длительном сроке. Товар использовался и не имеет товарный вид — не повреждена упаковка, сорваны ярлыки и этикетки.

Отсутствует товарный чек. Существует также утвержденный КМУ перечень товаров, которые нельзя обменять или вернуть в магазин, если они при этом качественные. К ним относятся продовольственные товары, лекарственные препараты, предметы гигиены, товары для новорожденных и ряд других. Товар из этой категории все-таки можно обменять или вернуть по согласованию сторон.

Если же купленная вещь не качественная, покупатель имеет право требовать обменять либо вернуть ее в магазин без любых ограничений. Ivona MPort Афиша. Зарегистрироваться Войти. Переключиться на мобильную версию. Горячие темы:. День защиты прав потребителя: как вернуть деньги за товар Эксклюзив. Эксперты рассказали, как вернуть деньги за товар, который вам не подходит.

Обменять товар без чека тоже можно, хоть и тяжело shutterstock. Возврат некачественного товара Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества.

Обмен качественного товара Обменять или вернуть качественную покупку значительно проще. Если 2 недели пролетели Продавец обязан принять качественный товар в течение первых 14 дней после покупки. Теги: права потребителей , закон , юрист , товар , день потребителей , день защиты прав потребителя , день прав потребителя , день защиты потребителей.

Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:. Источник: bigmir net. Как вернуть деньги за товар с лотка Личный бюджет. Apple возвратит деньги родителям, чьи дети стали жертвами Бизнес за решеткой: ТОП товаров от русских зэков Бизнес. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы. Полная версия правил. Отсортировать по дате. Скажите пожалуйста , могу ли я вернуть варочную поверхность в интернет магазин , если целофановый пакет от нее поврежден Коробка заводская и все остальные пакеты деталей в целостности.

Помогите мне пожалуйста разобраться в данной ситуации. Недавно я с интернет сайта заказал товар телефон с наложенным платежом. Товар получил принёс домой вскрыл посылку ,не понравилось отнёс. Сервисная служба подтвердила что телефон бракован и можна получить за него деньги обратно.

В магазине сказали что вернут деньги после двух недель но телефон забирают уже. Должен ли магазин дать какую-нибуть квитанцию? Принесли эту краску назад в магазин,после долгого разговора с консультантом к нам приехал технолог сделал пробы и обвинил нас в замене ихней краски на самую дешевую краску. Что нам делать? Топ новости по:. Глава НАБУ "наотдыхал" в лесу на штраф размером более 3 тысяч гривен. Бизнес Nissan остался" без руля": президент компании Экономика Украина подпишет новую программу с МВФ до конц Экономика Как отличить фальшивые банкноты гривен от Экономика Бюджет Что украинцам подготовила власть Бизнес Суд арестовал недвижимость "дочки" российского Для удобства пользования сайтом используются Cookies.

Подробнее здесь.

Как без чека вернуть товар?

Реквизиты нового кассового чека. Реквизиты кассового чека с Образец чека онлайн-кассы. Как проверить кассовый чек на подлинность. Кассовый чек при оплате банковской картой. Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так.

Я написала заявление директору магазина, но боюсь, что пока Возможно ли вернуть товара без привлечения покупателя (дарившего) . что человек передарил подаренную вещь, а от того, что поверил в худое.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце. Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону. В этом случае, потребитель имеет право подать исковое заявление в суд. Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей. Тем, кто подтвердит совершение покупки, может быть сопровождающий друг, знакомый либо продавец магазина.

Возврат без чека – закон потребителя

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки.

Можно ли вернуть товар без чека?

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

В условиях рыночных взаимоотношений между продавцом и покупателем может возникнуть ситуация, когда потребитель, вследствие субъективных или объективных причин хочет вернуть приобретенный товар. В таком случае, при решении вопроса в правовом поле следует использовать алгоритмы действий, предложенных в Законе о защите прав потребителей. Не всегда продавцы готовы произвести обмен по первому требованию, поэтому покупателю обязательно нужно знать свои права и возможности. Процедура возврата имеет некоторые нюансы, о которых будет сказано ниже. В настоящее время действует его редакция от

КАКИМ ОБРАЗОМ Я МОГУ ВЕРНУТЬ ТОВАР? Есть два способа возврата товара: в магазин или в пункт выдачи заказов. Самым простым способом.

как вернуть купленную вещь?

Как это сделать, читайте в статье. У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:. Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев:.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Права потребителя защищает закон, но как признаются сами юристы, иногда он больше на стороне продавцов. Как вернуть свои деньги за некачественный товар? А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась? Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества.

Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян?

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Автор: Valfunny , 11 Апреля в Права потребителей. Я попросила чек у дарившего, но он его уже выбросил. То есть факт того, что он приобретен в этом магазине можно доказать просмотрев камеру. Но мне отказали. Я написала заявление директору магазина, но боюсь, что пока его рассмотрят, 14 дней истекут.

Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия. В частности: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид вещи; — товаром не утрачены потребительские свойства; — присутствуют пломбы и фабричные ярлыки; — сохранен товарный или кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ. Последнее условие зачастую ставит потребителя в тупик, ведь не все привыкли аккуратно хранить полученные в магазине чеки.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    круть...инетересно было прочесть

  2. critatfi

    Да, действительно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  3. llevexamis

    Ответ на Ваш вопрос я нашёл в google.com

  4. Любим

    И швец, и жнец, да и вообще пиздец. Самое удивительное в поп-певцах, что ртом они поют точно так же… Свежо питание, да сериться с трудом Что на своей груди пригреешь, то всю жизнь шипеть и будет. Сделать женщину счастливой очень легко. Только дорого. Ничего так не согревает душу, как холодное пиво…

  5. twinhelmsi

    Буду знать, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  6. wayrohyd

    Вы отдаете себе отчет, в сказанном...

  7. Адриан

    автора. )) Добавила ваш блог в закладки, стала постоянным читателем :)

  8. Лучезар

    Конечно. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.