Возврат и ремонт техники


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Добрый день! Через три недели сказали,что можно забирать. Поработал дома минут 15 и снова погас экран с этой проблемой я и обращалась. Я решила, что обращусь в другой сервис. Есть бумажка о приёме на диагностику из другого сервиса.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Права потребителей в Украине от А до Я


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Заказать обратный звонок Заказать обратный звонок. До конца лета действует акция, доставка ПК бесплатно на любое отделение Новой почты. При заказе товара услугой наложенный платеж, наша компания оплачивает доставку ПК в отделение бесплатно, но сбор за пересылку денег, оплачивает покупатель.

Сумма сост Уважаемые клиенты, на сайте ведутся технические работы. Они продлятся Спасибо за понимание. Возврат или обмен. На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей" , который вступил в силу 13 января года. Предоставить товар в официальный сервисный центр соответствующего производителя. Сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение. Если сервисный центр определит, что товар не был в использовании, и были соблюдены все требования статьи 9 Закона, товар может быть представлен в магазин для обмена или возврата.

В любом случае, перед тем, как заявить в магазин о своем желании обменять либо вернуть товар, покупателю необходимо обратиться в официальный сервисный центр. Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества без дефектов может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:.

Днепропетровск, ул. Европейская, 8 бывшая Миронова 8. Сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст одно из трех возможных заключений:. Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Все товары, представленные в нашем магазине, имеют срок гарантийного обслуживания от 6 месяцев срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности. По окончанию гарантийного периода, а также когда товар снят с гарантии из-за несоблюдения условий эксплуатации особенно механических повреждений , вы можете обращаться в официальные сервисные центры или же к нашим специалистам по ремонту.

Для согласования условий ремонта необходимо с нами созвониться, по телефонам, указанным в контактах. Проверка комплектности и отсутствие механических дефектов в изделии продавцом или курьером должны осуществляться при передаче товара в присутствии покупателя.

Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. В этом случае иногда возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет её без уведомления и без отметки в руководстве. Если отличие комплектации является нашим упущением, то мы его устраним. Перед первичной эксплуатацией или подключением техники, внимательно и в полном объеме прочтите руководство по эксплуатации.

Интернет-магазин v-comp. Посетив наш интернет-магазин, Вы сможете приобрести компьютеры и комплектующие, которые есть у нас в наличии или осуществить их заказ. И в кротчайшие сроки Мы доставим товар приглянувшийся Вам. В базе электронного магазина v-comp. Мы подберем под Вас удобные недорогие компьютеры по Вашим целям и сделаем хорошие скидки, при оформлении покупки большого количества компьютеров.

Ваша модель компьютера устарела, мы поможем модернизировать устаревшее оборудование. Подберем для Вас наилучшие компьютерные комплектующие по низким ценам. Наша команда Интернет-магазина v-comp. Не беда! Мы выявим проблему, починим, произведем ремонт или заменим деталь, оборудование на новое. И все это в одном месте, не нужно обходить большое количество магазинов, сервисных центров, ждать по две, три недели. Компьютерный Интернет-магазин v-comp.

Ваша корзина нет товаров Сумма: 0 грн. Материнские платы Процессоры Видеокарты Оперативная память SSD накопители Жесткие диски Оптические приводы Блоки питания Корпуса Сетевой фильтр Игровые устройства Кабели и переходники Контроллеры и картридеры Звуковые карты Термопаста Система охлаждения для процессора Системы охлаждения для корпуса Система охлаждения для жесткого диска Система охлаждения для видеокарты Программное обеспечение.

Ноутбуки Подставки для ноутбуков Сумки для ноутбуков Защитные пленки для ноутбуков Программное обеспечение. Оперативная память для ноутбуков Жесткие диски для ноутбуков Оптические приводы Батареи для ноутбуков Блоки питания для ноутбуков Клавиатуры для ноутбуков Матрицы для ноутбуков Системы охлаждения кулеры для ноутбуков Петли для ноутбуков Разъемы питания для ноутбука Шлейфы для матриц Корпуса для ноутбуков Сенсоры для ноутбуков DC-кабели для блоков питания Кабеля для ноутбуков.

Акустические колонки Наушники Микрофоны Звуковые кабеля. Планшеты Чехлы к планшетам Аксессуары для планшетов кабеля и блоки питания Защитные пленки и стекла для планшетов. Матрицы для планшетов Сенсоры для планшетов. Проекторы Проекционные экраны Аксессуары для проекторов. Электронные книги Чехлы для электронных книг. Батарейки Аккумуляторные батарейки Зарядные устройства для аккумуляторов.

Картриджи для лазерных принтеров Фотобарабаны Запасные части для лазерных принтеров Тонер. Чернила Картриджи для струйных принтеров. Для струйных принтеров Для матричных принтеров Бумага. Серверы Системы хранения данных Модули памяти к серверам Блоки питания к серверам Жесткие диски к серверам Контроллеры, адаптеры к серверам Кабели, переходники, шлейфы к серверам Опции к серверам.

Фотоаппараты Аксессуары для фото и видеотехники. Защитные пленки и стекла Аккумуляторы для мобильных телефонов Дисплеи для мобильных телефонов Универсальные мобильные батареи Power Bank Зарядные устройства Кабели для мобильных устройств Мобильные телефоны. Гарантия Возврат или обмен На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей" , который вступил в силу 13 января года.

Что делать при желании обменять или вернуть товар надлежащего качества. Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара надлежащего качества. Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества без дефектов может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: присутствуют все документы на товар инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку ; товарный вид сохранен, то есть остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде; товар не использовался.

Европейская, 8 бывшая Миронова 8 Что делать при обнаружении дефектов? Сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст одно из трех возможных заключений: товар имеет механические повреждения: в таком случае действие гарантии прекращается, и товар не может быть обменен или возвращен; товар не имеет механических повреждений и подлежит гарантийному ремонту: в таком случае сервисный центр принимает товар на гарантийный ремонт; товар не имеет механических повреждений и не подлежит ремонту: в этом случае покупатель предоставляет товар вместе с заключением сервисного центра и другими документами в магазин, и магазин либо меняет товар на другой такой же либо возвращает покупателю деньги.

Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара ненадлежащего качества Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Бесплатное гарантийное обслуживание Все товары, представленные в нашем магазине, имеют срок гарантийного обслуживания от 6 месяцев срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности.

Платное послегарантийное обслуживание По окончанию гарантийного периода, а также когда товар снят с гарантии из-за несоблюдения условий эксплуатации особенно механических повреждений , вы можете обращаться в официальные сервисные центры или же к нашим специалистам по ремонту. Проверка комплектности Проверка комплектности и отсутствие механических дефектов в изделии продавцом или курьером должны осуществляться при передаче товара в присутствии покупателя.

Настройка и подключение устройств Перед первичной эксплуатацией или подключением техники, внимательно и в полном объеме прочтите руководство по эксплуатации. О Магазине Интернет-магазин v-comp.

Как пишется претензия на возврат товара после ремонта?

Расход при проведении этих работ ляжет на продавца, производителя или импортера. О правах потребителя на гарантийный ремонт расскажем далее. Содержание статьи: Какие недостатки подлежат устранению? Правила и сроки Бытовая техника Телефон Автомобиль Что может стать причиной отказа? Как сдать товар на бесплатное обслуживание?

Как защитить свои права на гарантийный ремонт и возврат техники. 7 полезных советов юриста рис. Если вы оказались в ситуации, когда магазин, .

Некачественный ремонт бытовой или компьютерной техники

Все знают, что в течение 14 дней со дня покупки можно вернуть, например, одежду, которая не подошла по цвету или фасону. Но мало кто знает, что любое технически сложное изделие, даже автомобиль, можно также вернуть в течение 14 дней при наличии любых недостатков или дефектов даже если, например, в автомобиле не работает подогрев одного из сидений , и потребовать возврата уплаченных денег. Еще одна особенность касающаяся технически сложного товара — если для его ремонта в течение каждого года гарантийного срока потребовалось более 30 дней, либо если дефект после ремонта возникает снова и снова — вы можете потребовать вернуть деньги за товар или обменять его. Кроме того, продавец или сервисный центр обязаны заранее уведомить о сроках ремонта, в противном случае он не может превышать 45 дней. Отсутствие запчастей у производителя, прекращение поставок материалов, необходимых для ремонта не основание для продления срока. Если вы оказались в ситуации, когда магазин, продавший вам бракованный товар — исчез, не отчаивайтесь, вы имеете право обратиться с претензиями к изготовителю товара или импортеру, хотя конечно, чаще всего иски предъявляют именно к магазинам. И помните — хотя иногда производитель пытается отказать в возмещении ссылаясь на то, что продавец действовал без его ведома — это незаконно.

Возврат и ремонт техники

Ни один из потребителей не может быть застрахован от покупки некачественного товара, поэтому в наше время умение составлять претензию на возврат покупки — своего рода необходимость. Единственное, что требуется от покупателя для осуществления возврата товара — быть уверенным в своей правоте и знать действующее законодательство. Одним из самых распространенных требований покупателя считается возврат товара на ремонт во время гарантийного срока. Согласно Закону, все затраты, связанные с ремонтом в этом случае, оплачиваются продавцом, изготовителем, импортером или лицом, которое несет ответственность за товар. Вполне естественно, что продавцы весьма неохотно идут навстречу покупателям и хотят уклониться от выполнения своих обязательств.

Вот три ситуации в которых вы можете вернуть или обменять технически сложный товар если недостатки были выявлены по истечении 15 дней с моменте его передачи.

Возврат сложной бытовой техники после ремонта

Бытовая техника — стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр. Товары длительного пользования лучше проверить перед покупкой, для этого работники магазина обязаны продемонстрировать его в полностью собранном, технически исправном виде. Если для включения техники не требуются особые условия, то продавцы демонстрируют ее действие с помощью подключения к сети. Информация По просьбе покупателя продавец обязан проверить все комплектующие, соответствие ценника товару, наличие технических и гарантийных документов к продаваемой вещи. Дорогие читатели!

Замена и Возврат товара

Об этих и других аспектах гарантийной ответственности читайте в экспертном блоге юриста. Наличие дефектов в сложной технике — повод для возврата Все знают, что в течение 14 дней со дня покупки можно вернуть, например, одежду, которая не подошла по цвету или фасону. Но мало кто знает, что любое технически сложное изделие, даже автомобиль, можно также вернуть в течение 14 дней при наличии любых недостатков или дефектов даже если, например, в автомобиле не работает подогрев одного из сидений , и потребовать возврата уплаченных денег. Главное, чтобы эти недостатки не были оговорены продавцом. Длительный ремонт — основание для возврата денег Еще одна особенность касающаяся технически сложного товара — если для его ремонта в течение каждого года гарантийного срока потребовалось более 30 дней, либо если дефект после ремонта возникает снова и снова — вы можете потребовать вернуть деньги за товар или обменять его.

возврат денег за некачественный ремонт . Составляйте претензию, требуйте вернуть технику и деньги за несостоявшийся ремонт.

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками.

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi. Мотонавигаторы zumo. Для грузовых автомобилей dezl.

Заказать обратный звонок Заказать обратный звонок.

Кредитную карту. Кредит онлайн. Кредит наличными онлайн. Кредит под залог. Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео.

Извините за беспокойство.. У нас такая проблема : мы приобрели холодильник DEXP На данный момент у нас стала не плотно прилегать резинка.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия и Возврат в Интернет Магазине Розетка(sergeypiotrovskiy.ru)!!! Как Оформить Заявку На Возврат!!!

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. opmenkipppa

    Каждый день проверяю написал ли ты что-нибудь новое. Классный блог. Жду с нетерпением возвращения. Успехов и новой волны.

  2. wedvumosi

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. exwete1992

    Согласен, это отличная мысль

  4. revernamis67

    Хм.. сижу вот и думаю…. RSS терпеть не могу, а так подписаться захотелось…

  5. decovata

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. Панфил

    Это не логично

  7. aricadbin81

    Охотно принимаю. На мой взгляд это актуально, буду принимать участие в обсуждении.

  8. Мира

    познавательная тема